×
×
ElectricBici Dirección

Preguntas frecuentes

¿Cuántos Kilómetros recorre en modo eléctrico la bicicleta eléctrica?icon plusicon minus
Gracias a la potente batería de 48 Voltios 10 Amperios/Hora, nuestra bicicleta eléctrica alcanza una autonomía entre 25 y 30 km en modo completamente eléctrico y si hace uso del sistema PAS (Sistema de Asistencia al pedaleo) podrá alcanzar una autonomía de hasta 35 km sin mayor esfuerzo.
¿Cuál es la vida útil de la batería?icon plusicon minus
La excelente batería de iones de litio tiene una vida útil mayor que las baterías tradicionales, mantiene el 80% de su capacidad luego de 800 ciclos de cargas/descargas. En comparación con baterías tradicionales de ácido, las de lito ofrecen mayor relación peso/energía, lo que significa que almacenan mayor energía por unidad de masa, además de tener una mayor vida útil.
¿Cuál es la garantía que obtengo al comprar?icon plusicon minus
Nuestros componentes son de la más alta calidad, es por ello que ofrecemos una garantía de 1 año en el motor eléctrico y 6 meses en los demás componentes eléctricos incluyendo la batería.
¿Si tengo algún daño, cómo consigo repuestos?icon plusicon minus
En nuestra tienda encontrará los repuestos que usted necesite a un precio justo y asequible. Usted también puede adquirir con nosotros el kit de conversión eléctrico con el que podrá convertir su bicicleta a eléctrica.
¿Cómo recargo la batería?icon plusicon minus
La batería se recarga a través del conector que proveemos. EL proceso de recarga de la batería se completa luego de 5 horas. El cargador ofrece una salida de corriente directa de 48 Voltios, 2 Amperios. Es tan sencillo como conectar un portátil al tomacorriente, el proceso es comparable y similar. Es recomendable que si no va hacer uso de la batería durante largos periodos de tiempo, la recargue completamente una vez cada 3 meses.
¿Se puede mojar la bicicleta?icon plusicon minus
Si, la bicicleta puede ser usada en condiciones de lluvia, ya que el cableado y sus componentes son resistentes al agua. Sin embargo los componentes no se pueden sumergir totalmente porque el hacerlo puede accarrear daños.
¿Cuál es el peso máximo que puede soportar la bicicleta sin sufrir daños?icon plusicon minus
Aunque el motor proporciona potencia y torque suficiente, no es recomendable cargar más de 129 Kilogramos para evitar algún tipo de daño, y más cuando no se le ayuda con el pedal.